Carta de Servicios del SOFD

El Servicio de Orientación y Formación Docente pone a disposición de la comunidad universitaria la Carta de Servicios. Este documento (en formato online y pdf)   constituye un instrumento a través  del cual informamos a los ciudadanos y usuarios sobre los servicios que tenemos encomendados, sobre los derechos que les asisten en relación con aquellos y sobre los compromisos de calidad en su prestación. Esta carta de servicio puede encontrarse en el apartado de información general de la izquierda como Carta de Servicios. Este documento  refleja, por tanto, la información sobre aquellos servicios más relevantes que prestados, haciendo visibles los niveles de calidad ofrecidos en su prestación, reforzando así el compromiso visible del SOFD con la comunidad universitaria.

Por otro lado, también ponemos a disposición de los usuarios, dos nuevos servicios:

a)     Servicio de petición de certificados extraviados

b)     Valoración de la satisfacción con los servicios prestados

Dichos servicios serán tratados de forma individualizada, informando al usuario del estado de su petición.